條款及政策

最後更新時間：2023年9月22日

由於 TAIYIDAOISM 太乙道 （以下簡稱為「我們」）銷售的商品及服務不同於一般品類，因此我們的售後政策將會有些許不同。旨在消除顧客的疑慮和保障顧客的合法權益，我們特將此部分內容放在條款頁面第一欄位，供各位在購買前詳細閱讀，以期各位獲得最佳的購物體驗和售後服務。

我們售賣的實體商品（如符籙及法器）在發貨前均會經過神壇開光，從道教觀念上來說物件已經與福主的生辰八字進行綁定，不再有重複銷售的可能性，我們也不會銷售任何多次開光的物件。

什麼情況下可以取消訂單

基於以上原因，您僅在訂單內之物件進行開光之前可以取消訂單，盡請見諒。訂單狀態會透過電子郵件實時通知您。因此，在支付訂單後如果有疑問，煩請盡快透過 WhatsApp線上對話 或者 發送郵件至[email protected] 聯絡我們。

收到的商品存在問題

退貨產生的國際運費較為昂貴，從顧客角度出發，我們的商品在訂單確認並完成開光儀式後只提供 全額退款 或  免費換新  的售後服務，而不提供退貨的選項。

如遇以下狀況，顧客可以在以下選項中任選其一：（1）對問題商品提起全額退款^[1]，（2）讓我們再為您重新免費寄送同等數量和款式的正確商品^[2]。同時，您可以自行處理已收到的商品（若有），毋需退回。

• 快遞承運商訂單追蹤顯示商品在運輸途中滅失；
• 收到的商品破損、變質從而影響使用。如出現該狀況請在收到商品24小時內與我們聯絡，超過時間將會影響售後判斷；
• 由於我們的發貨失誤，導致顧客收到的商品款式或類型與實際訂單不符；
• 在收貨後30天內，商品在正常使用情況下出現損壞。正常使用情況界定為：1. 在符合商品詳情頁面描述的保存條件下使用；2. 非人為造成的破壞； 3. 非意外情形下的外力施加造成的損壞；

補充說明：[1] 如果您使用了折價券，退款金額即為訂單的實付金額；如果訂單中包含多件商品，而您使用了折價券，其中若干件商品出現狀況需要退款，那麼折價券優惠的金額將會按照商品售價的比例平均計入每件商品中，依據計算後的商品實付金額進行退款。[2]例如：您的單個訂單中有多個商品，而只有一件商品存在問題，那麼免費換新只針對該件商品，我們會為您免費寄送一件正確狀態的該商品，商品款式和型號以訂單顯示為準。

以上情形僅為較常見的售後狀況示例，現實中難免會出現各種特殊狀況，無法完全列舉，盡請見諒。因此，遵循溝通優先原則，如果出現特殊狀況，請第一時間與我們的售後客服溝通，可以透過WhatsApp線上對話 或發送郵件至[email protected]，我們將會妥善處理，讓您滿意。

最後更新時間：2023年9月22日

TAIYIDAOISM太乙道（以下簡稱「我們」）銷售的商品均會包裝穩妥後交付國際速遞進行運輸，將會有多個貨運服務供應商為我們提供服務。我們旨在用最快的速度將商品交付到您手中。

運輸費用

當前，線上商店內所有實物商品都維持 運費全免，以此盡量簡化顧客的訂單流程。

發貨時限

由於開光儀式需要事前準備和擇時進行，因此在您完成訂單支付後，商品一般會在7天內交付運輸服務商進入運輸流程，流程將會透過電子郵件通知您。

如遇特殊原因 ，需要延遲發貨，訂單狀況同樣會透過電子郵件通知您，您可以選擇耐心等待或者取消訂單。

參考運輸時效

根據我們的經驗，國際速遞的參考送達時間一般在發貨後5-10天之間。該時效僅供參考，具體送達時間一般取決於您所處的位置。

進入運輸流程後，您可以透過電子郵件內的運單號碼實時跟蹤包裹的運輸進度。但是有一點需要重申，我們無法左右送達時間。因此，我們不會為運輸時間做任何承諾，且不會承擔延期送達的責任。但是我們可以在運輸期間替您與貨運服務商進行溝通，盡力滿足您的合理要求。

最後更新時間：2023年9月22日

概述

本網站由 TAIYIDAOISM 太乙道 運營。在整個網站中，術語「我們」和「我們的」是指 TAIYIDAOISM 太乙道。本網站由 TAIYIDAOISM 太乙道 運營，當您接受此處所述的所有條款、條件、政策和聲明後，本網站可為您（即用戶）提供所有可用的資訊、工具和服務。

透過訪問我們的網站和/或在本網站購買商品，您即可享受到我們的「服務」，並同意接受以下條款和條件（「服務條款」、「條款」），包括本服務條款引用和/或可透過超連結訪問的附加條款和條件以及政策。本服務條款適用於網站的所有用戶，包括但不限於瀏覽者、廠商、客戶、商家和/或內容提供者。

在訪問或使用我們的網站之前，請仔細閱讀本服務條款。訪問或使用網站的任何部分，即表示您同意遵守本服務條款。如果您不同意本協議的所有條款和條件，那麼您可能無法訪問網站或使用任何服務。如果本服務條款被視為要約，接受即明確表示受本服務條款所約束。

當前線上商店中添加的任何新功能或工具也應受服務條款所約束。您可以隨時在此頁面上查看最新版本的服務條款。我們保留透過在我們的網站上發佈更新和/或更改來更新、更改或替換本服務條款的任何部分的權利。您有責任定期查閱此頁面，瞭解更改情況。在發佈任何更改後您繼續使用或訪問網站，即表示您接受這些更改。

第 1 節 - 線上商店條款

您不得將我們的商品用於任何非法或未經授權的用途，也不得在使用本服務時違反您管轄區內的任何法律（包括但不限於版權法）。

第 2 節 - 一般條件

我們保留隨時出於任何原因拒絕向任何人提供服務的權利。

您瞭解您的內容（不包括信用卡資訊）可能 (a) 透過多種網路傳輸；(b) 發生更改，以符合和適應連接網路或設備的技術要求。在網路傳輸期間，信用卡資訊始終保持加密。

您同意，未經我們明確書面許可，不得複製、拷貝、出售、轉售或利用本服務的任何部分、使用本服務、獲取本服務或聯絡提供該服務的網站上的任何聯絡人。

本協議中使用的標題僅是為了方便起見，不會限制或以其他方式影響這些條款。

第 3 節 - 資訊的準確性、完整性和及時性

如果本網站上提供的資訊不準確、不完整或不是最新版本，我們概不負責。本網站上的材料僅提供一般資訊，在未咨詢主要、更準確、更完整或最新版的資訊源的情況下，不應將其用作決策的唯一依據。對本網站材料的任何依賴由您自擔風險。

本網站可能包含某些歷史資訊。歷史資訊不一定是最新版本，僅供參考。我們保留隨時修改本網站內容的權利，但我們沒有義務更新本網站上的任何資訊。您同意監控我們網站的更改是您的責任。

第 4 節 - 服務和價格的變更

我們的商品價格如有更改，恕不另行通知。

我們保留隨時修改或終止服務（或其任何部分或內容）的權利，恕不另行通知。

對於服務的任何修改、價格更改、暫停或中止，我們對您或任何第三方概不負責。

第 5 節 - 商品或服務

某些商品或服務可能只能透過網站在線獲得。這些商品或服務的數量可能有限，並且只能根據我們的退貨政策進行退換貨。

我們已盡一切努力盡可能準確地顯示線上商店中出現的商品的顏色和圖片。我們不能保證您計算機螢幕上任何顏色的顯示都是準確的。

我們保留限制向任何個人、地理區域或管轄區銷售我們的商品或服務的權利，但沒有義務這麼做。我們可能會視情況行使這項權利。我們保留限制我們提供的任何商品或服務的數量的權利。所有商品說明或商品價格如有更改，我們將自行決定，恕不另行通知。我們保留隨時終止任何商品的權利。在違禁情況下，本網站上提供的任何商品或服務的一切報價均作廢。

我們不保證您購買或獲得的任何商品、服務、資訊或其他材料的質量都符合您的期望，或者服務中的任何錯誤都將得到糾正。

第 6 節 - 賬單和賬戶資訊的準確性

我們保留拒絕您向我們下的任何訂單的權利。我們可以自行決定限制或取消每個用戶或每個訂單的購買數量。這些限制可能包括由相同客戶賬戶、相同信用卡下的訂單和/或使用相同賬單和/或收貨地址的訂單。如果我們更改或取消了訂單，我們可能會嘗試透過下訂單時提供的電子郵件和/或賬單地址/電話號碼來通知您。在我們的判斷下，我們保留限制或禁止經銷商、轉銷商或分銷商下單的權利。

您同意為在我們線上商店進行的所有購買提供最新、完整和準確的購買和賬戶資訊。您同意立即更新您的賬戶和其他資訊，包括您的電子郵件地址、信用卡號和有效期，以便我們完成您的交易並根據需要與您取得聯繫。

有關更多詳細資訊，請在左側欄跳轉查看我們的退貨政策。

第 7 節 - 第三方連結

透過我們的服務可獲得的某些內容、商品和服務可能包括來自第三方的材料。

本網站上的第三方連結可能會將您定向到與我們無關的第三方網站。我們不負責檢查或評估內容或準確性，也不對任何第三方材料或網站或第三方的任何其他材料、商品或服務承擔任何責任。

對於與購買或使用與任何第三方網站有關的商品、服務、資源、內容或任何其他交易相關的任何傷害或損失，我們概不負責。在進行任何交易之前，請仔細檢查第三方的政策和操作，並確保您對其有一定瞭解。有關第三方商品的投訴、索賠、疑慮或問題應直接提交給第三方。

第 8 節 - 用戶評論、反饋和其他意見

我們可能（但無義務）監控、編輯或刪除我們自行認為非法、冒犯性、威脅性、誹謗性、詆毀性、色情、淫穢的內容或其他令人反感的內容，或違反任何一方的知識財產或本服務條款的內容。

您同意您的評論不會侵犯任何第三方的任何權利，包括版權、商標、隱私、個性或其他個人或專有權利。您進一步同意，您的評論將不包含任何誹謗性或其他非法、侮辱性或淫穢的材料，也不包含任何可能以任何方式影響本服務或任何相關網站的運行的計算機病毒或其他惡意軟件。您不得使用虛假的電子郵件地址來偽裝成其他人，或以其他方式就評論來源誤導我們或第三方。您對所做的任何評論及其準確性全權負責。對於您或任何第三方發佈的任何評論，我們不承擔任何責任。

第 9 節 - 個人資訊

您透過線上商店提交的個人資訊將受我們隱私政策的制約。請在左側跳轉查看我們的隱私政策。

第 10 節 - 錯誤、誤差和遺漏

我們網站或服務中有時候可能包含與商品描述、定價、促銷、優惠、商品運輸費用、運輸時間和有效性有關的印刷錯誤、誤差或遺漏的資訊。如果服務或任何相關網站上的任何資訊不準確，我們保留糾正任何錯誤、誤差或遺漏，以及更改或更新資訊或取消訂單的權利，該情況一般透過您所預留的電子郵件進行通知（包括在您提交訂單後）。

除法律要求外，我們不承擔更新、修改或澄清服務或任何相關網站中資訊的義務，包括但不限於定價資訊。在服務或任何相關網站上未應用任何指定的更新或刷新日期，以表明服務或任何相關網站上的所有資訊已被修改或更新。

第 11 節 - 禁止使用事項

除了服務條款中規定的其他禁止措施外，我們還禁止您在以下情況下使用該網站或其內容：

(a) 出於任何非法目的；(b) 誘使他人進行或參與任何非法行為；(c) 違反任何國際、聯邦、省或州的法規、規則、法律或地方法規；(d) 侵犯或違反我們的知識產權或他人的知識產權；(e) 騷擾、虐待、侮辱、傷害、誹謗、詆毀、貶低、恐嚇，或基於性別、性取向、宗教、民族、種族、年齡、國籍或殘疾的歧視；(f) 提交虛假或誤導性資訊；

(g) 上傳或傳播病毒或任何其他類型的惡意代碼，這些病毒或任何其他類型的惡意代碼或其可能的任何使用方式將會影響本服務或任何相關網站、其他網站或網路的功能或運行；(h) 收集或跟蹤他人的個人資訊；(i) 散布垃圾郵件、網路釣魚、pharm 攻擊、pretext、網路蜘蛛、網路爬蟲或網路鏟；(j) 出於任何淫褻或不道德的目的；(k) 干擾或規避本服務或任何相關網站、其他網站或網路的安全功能。我們保留終止您使用服務或任何相關網站以違反任何禁止使用事項的權利。

第 12 節 - 免責聲明；責任限制

我們不保證、聲明或擔保您對我們服務的使用不會被中斷、及時、安全或無誤。

我們不保證使用該服務可能獲得的結果是準確或可靠的。您同意我們可能會不定期或隨時刪除服務，恕不另行通知。

您明確同意使用或無法使用該服務的風險需自負。該服務以及透過該服務交付給您的所有商品和服務（除非我們明確聲明）是按「原樣」和「可用」提供給您使用的，沒有任何明示或暗示的陳述、擔保或條件，包括所有隱含的適銷性保證或條件、適銷性質量、對特定用途的適用性、耐用性、所有權和非侵權性。

在任何情況下，TAIYIDAOISM 太乙道、我們的董事、高級職員、員工、附屬公司、代理商、承包商、實習生、供應商、服務提供商或授權方均不對任何傷害、損失、索賠或任何直接、間接、偶然、任何形式的懲罰性、特殊或結果性損害負責，包括但不限於利潤損失、收入損失、儲蓄損失、數據丟失、更換成本或任何類似的損害，無論是基於合同、侵權（包括過失）、嚴格責任賠償，或是由於您對本服務的任何使用或使用本服務購買的任何商品的使用，或由於與您對本服務或任何商品的使用以任何方式相關的任何其他索賠而引起的，包括但不限於以下任何錯誤或遺漏： 使用服務或透過服務發佈、傳輸或以其他方式提供的任何內容（或商品）的使用所導致的任何內容或任何形式的損失或損害，即使已告知其可能。

由於某些司法管轄區不允許排除或限制對間接損害賠償的責任，因此在這些司法管轄區，我們的責任應限於法律允許的最大範圍內。

第 13 條 - 可延續性

如果本服務條款的任何規定被確定為非法、無效或不可執行，則該規定應在適用法律允許的最大範圍內可強制執行，而不可執行部分應被視為與本服務條款相分離，此類決定不應影響任何其他剩餘條款的有效性和可執行性。

第 14 節 - 終止

各方在終止日期之前所承擔的義務與責任在本協議終止後出於各種目的應繼續有效。

本服務條款在您或我們終止之前依然有效。您可以隨時通知我們您不再希望使用我們的服務，或者在您停止使用我們的網站時終止本服務條款。

如果我們自行判斷或懷疑您未能遵守本服務條款中的任何條款或規定，我們也可以隨時終止本協議，恕不另行通知。您將對所有到期的款項承擔責任，包括終止日當日到期的款項；並且/或者，我們可能會因此拒絕您使用我們的服務（或其任何部分）。

第 15 節 - 完整協議

我們未能行使或執行本服務條款的任何權利或規定並不構成對該權利或規定的棄權。

本服務條款以及我們在本網站上發佈的或與服務有關的任何政策或操作規則構成了您與我們之間的完整協議和諒解，並管轄您對服務的使用，取代任何先前或同期您與我們之間的口頭或書面形式的協議、通信和提案（包括但不限於任何本服務條款的先前版本）。

本服務條款的解釋中如有歧義，不應按不利於起草人的方式進行解釋。

第 16 節 - 服務條款的變更

您可以隨時在此頁面上查看最新版本的服務條款。

我們保留自行決定在網站上發佈更新和變更來更新、更改或替換本服務條款任何部分的權利。您有責任定期查閱我們的網站，瞭解更改情況。在對本服務條款進行任何更改後，您繼續使用或訪問我們的網站或服務即表示您接受這些更改。

第 17 節 - 聯絡資訊

若對服務條款有任何疑問，您可以透過 [email protected] 與我們聯絡。

最後更新時間：2023年9月22日

本隱私政策介紹了當您訪問 本網站https://www.taiyidaoism.com 或從中購買商品或服務時，我們如何收集、使用和共享您的個人資訊。

收集的個人資訊類型

當您訪問網站時，我們會自動收集有關您設備的特定資訊，包括有關您的 Web 瀏覽器、IP 位址、時區以及設備上所安裝的部分 Cookie 的資訊。此外，當您瀏覽網站時，我們還會收集有關您所查看的各個網頁或產品的資訊、哪些網站或搜尋字詞將您引到了網站，以及有關您如何與網站互動的資訊。我們將此類自動收集的資訊稱為「設備資訊」。

我們會使用以下技術收集設備資訊：

• 「Cookie」是放置在設備或計算機上的數據文件，通常包含匿名的唯一識別碼。要詳細瞭解 Cookie 以及如何禁用 Cookie，請訪問http://www.allaboutcookies.org。
• 「日誌文件」跟蹤網站上的操作，並收集數據，包括您的 IP 位址、瀏覽器類型、網路服務提供商、推薦/退出頁面和日期/時間戳。
• 「網路信標」、「標記」和「像素」是電子文件，用於記錄有關您的網站瀏覽方式的資訊。

此外，當您透過網站購買或嘗試購買產品或服務時，我們還會收集您的某些資訊，包括您的姓名、賬單地址、收貨地址、付款資訊（包括信用卡號）、電子郵件地址、電話號碼及其它個人資訊*。我們將此類資訊稱為「訂單資訊」。

*當您在購買開光商品時，將會建議您提供姓名及生辰八字（即出生年月日時分）以供神壇開光使用，此時我們會收集您的以上個人資訊。但是此項為選填資訊，如果您覺得不便，可以拒絕提供，並不影響我們提供的服務和商品。

本隱私政策中涉及的「個人資訊」包括設備資訊和訂單資訊。

我們如何使用您的個人資訊？

我們通常會使用收集到的訂單資訊為用戶透過網站所下的訂單進行發貨（包括處理您的付款資訊、安排發貨以及向您提供發票和/或訂單確認）。此外，我們還會將訂單資訊用於以下用途：與您溝通；篩選訂單以防範潛在的風險或欺詐；以及根據您與我們分享的偏好，向您提供與我們的產品或服務有關的資訊或廣告。

我們使用收集到的設備資訊來幫助我們篩查潛在的風險和欺詐行為（尤其是您的 IP 位址），更廣泛地用於改善和優化我們的網站（例如，透過生成有關客戶如何瀏覽網站、如何與網站互動以及評估我們的營銷和廣告活動成功與否的分析）。

共享您的個人資訊

我們將您的個人資訊與第三方共享，以便幫助我們更好地使用您的個人資訊，如上文所述。如，我們會使用 Google Analytics 來幫助我們瞭解客戶如何使用本網站——您可以點擊詳細瞭解 Google 如何使用您的個人資訊。您也可以點擊此處選擇退出 Google Analytics。

最後，我們還可能會出於以下目的共享您的個人資訊：遵守適用的法律和法規；根據傳票、搜查令或其他要求我們提供所收到資訊的合法請求；或以其他方式保護我們的權利。

行為廣告

如上文所述，我們會使用您的個人資訊向您提供我們認為您可能感興趣的定向廣告或營銷傳播。要詳細瞭解定向廣告的工作原理，您可以點擊訪問網路廣告計劃 ("NAI") 的教育頁面。

您可以透過以下方式選擇退出定向廣告：

• Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
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您的權利

如果您是歐洲居民，則有權訪問我們掌握的與您有關的個人資訊，並要求更正、更新或刪除您的個人資訊。如果您想行使此權利，請透過以下聯絡資訊與我們聯絡。

此外，如果您是歐洲居民，我們會處理您的資訊以便履行可能與您簽訂的合同（例如，如果您透過網站下單），或以其他方式獲取我們在上文列出的合法商業利益。另請注意，您的資訊將被轉移到歐洲以外地區，包括加拿大和美國。

數據保留

當您透過網站下訂單時，我們會保留您的訂單資訊作為記錄，除非您要求我們刪除此資訊。

變更

我們可能會因為相關做法的變更或出於其他運營、法律或監管方面的原因，不時更新本隱私政策。

聯絡我們

如果您想詳細瞭解我們的隱私慣例，或是有任何疑慮及對個人資料處理的要求，請發送電子郵件至 [email protected]。